Terms of service

English / Deutsch

 

Terms of Service

Last updated: October 19, 2026

1. Scope

These Terms of Service apply to all orders placed by consumers via the online shop marcelladuske.com, regardless of the country of delivery.

2. Seller

The seller and contractual partner for all orders is:
Duske & Bröseler Design GbR
Lohmühlenstr. 1c
52074 Aachen
Germany
Represented by: Marcella Duske, Laurin Bröseler
Email: hello@marcelladuske.com
The online shop is operated under the brand MARCELLA DUSKE.

3. Conclusion of contract

The presentation of products is not a binding offer. By completing the order at checkout, you submit a binding offer to purchase; beforehand you can review and correct all details. The automated order receipt email is not yet an acceptance. The contract is concluded when we confirm the order by email or ship the goods. The contract languages are German and English (in case of discrepancies, the German version prevails).

4. Products and availability

Under the brand MARCELLA DUSKE we offer design products, in particular leather handbags. Products are made in small series; minor variations are possible. Leather is a natural material: grain, natural markings and slight colour differences are characteristics of the material, not defects. If an item is unavailable, we will inform you without delay and refund any payment already made.

5. Prices and payment

All prices are final prices in Euro. Due to the small business regulation (§ 19 UStG), no VAT is shown. Shipping costs are displayed separately at checkout. Payment is made using the payment methods offered at checkout and is due upon conclusion of the contract; we process the order once payment has been received.

6. Shipping, delivery and customs

We deliver to the countries offered at checkout. Shipping costs and estimated delivery times are shown at checkout and on our Shipping page. Unless stated otherwise on the product page, we dispatch within 14 days after conclusion of the contract and receipt of payment. For deliveries outside the EU, customs duties, import VAT and other charges of the destination country may apply. These are borne by the customer unless stated otherwise at checkout.

7. Right of withdrawal

Consumers with a delivery address in a European country have a right of withdrawal (details in our Right of Withdrawal information). You can declare your withdrawal via the "Withdraw from contract" button on our Shipping page or by email. The costs of returning the goods are borne by the customer. Consumers with their habitual residence outside Europe (e.g. in the USA or Canada) have a right of withdrawal only insofar as the law of their country of residence (see section 11) mandatorily provides for one; in that case, our Right of Withdrawal information applies as a precaution.

8. Retention of title

The goods remain our property until full payment has been received.

9. Warranty and liability

The statutory warranty rights apply. We are liable without limitation for intent and gross negligence, for injury to life, body or health, under the German Product Liability Act and where we have given a guarantee. In case of slight negligence we are only liable for breach of essential contractual obligations and only for foreseeable damage typical for this type of contract.

10. Dispute resolution

We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

11. Governing law

The laws of the Federal Republic of Germany apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Notwithstanding this, for consumers with their habitual residence outside Europe, the question of whether they have a right of withdrawal is governed by the law of their country of residence (partial choice of law). For consumers, mandatory consumer protection provisions of the country in which they have their habitual residence remain unaffected.

 

______

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 19. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop marcelladuske.com, unabhängig vom Lieferland.

2. Verkäufer

Verkäufer und Vertragspartner für alle Bestellungen ist:
Duske & Bröseler Design GbR
Lohmühlenstr. 1c
52074 Aachen
Deutschland
Vertreten durch: Marcella Duske, Laurin Bröseler
E-Mail: hello@marcelladuske.com
Der Online-Shop wird unter der Marke MARCELLA DUSKE betrieben.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschluss der Bestellung im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab; vorher können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren. Die automatische Bestelleingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch (bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung).

4. Produkte und Verfügbarkeit

Unter der Marke MARCELLA DUSKE bieten wir Designprodukte an, insbesondere Lederhandtaschen. Die Produkte werden in kleinen Serien gefertigt; geringfügige Abweichungen sind möglich. Leder ist ein Naturmaterial: Narbung, natürliche Zeichnungen und leichte Farbunterschiede sind Materialmerkmale und keine Mängel. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden im Checkout gesondert angezeigt. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten und ist mit Vertragsschluss fällig; die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

6. Versand, Lieferung und Zoll

Wir liefern in die im Checkout angebotenen Länder. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Checkout und auf der Seite „Versand“ angezeigt. Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, versenden wir innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss und Zahlungseingang. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Abgaben des Bestimmungslandes anfallen. Diese trägt der Kunde, soweit im Checkout nichts anderes ausgewiesen ist.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern mit Lieferadresse in einem europäischen Staat steht ein Widerrufsrecht zu (Einzelheiten in unserer Widerrufsbelehrung). Sie können den Widerruf über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf der Seite „Versand“ oder per E-Mail erklären. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Europas (z. B. in den USA oder Kanada) steht ein Widerrufsrecht nur zu, soweit das Recht ihres Aufenthaltsstaats es zwingend vorsieht (Ziffer 11); in diesem Fall gilt hilfsweise die Widerrufsbelehrung entsprechend.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit wir eine Garantie übernommen haben. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Abweichend davon unterliegt bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Europas die Frage, ob ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, dem Recht ihres Aufenthaltsstaats (Teilrechtswahl). Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.